Big Data Days 2019
8-10 октября
Москва
Александр Сербул
1С-Битрикс, Россия
Биография
Доклад
Массовый скоринг в CRM - секреты и подводные камни
В докладе расскажем, как мы делаем скоринг Лидов и других сущностей в массовой CRM Битрикс24 (миллионы компаний – клиентов). Подробно разберем процессы алгоритмического и математического проектирования, создания действующего пилота, анализа данных, управления рисками проекта, тюнинга облачного сервиса “Amazon Machine Learning”. Рассмотрим возможности “Amazon Sage Maker” и его технологического стека. Поговорим о несбалансированных данных, как с этим жить, выборе фич и действительно работающих оценках качества классификации. Нырнем в продвинутую оптимизацию с помощью байесовского поиска через hyperopt, байесовскую статистику, вероятностное программирование, MCMC (Markov chain Monte Carlo) и открывающиеся новые возможности машинного обучения для бизнес-применения.
Доклад будет полезен разработчикам, аналитикам, менеджерам, интересующимся вопросами скоринга, классификации в CRM, особенно на несбалансированных данных и малоизвестной, но чрезвычайно мощной байесовской статистикой.
Ключевые слова




